Politique de Qualité, Environnement et Sécurité

Nous proposons de l’assumer comme une obligation propre de nos responsabilités, en apportant les connaissances et infrastructures acquises au fil de ces années, de conjuguer tous nos efforts pour établir un Système de Qualité, Environnement et Sécurité.

Politique de Qualité, Environnement et Sécurité


En tant qu’entreprise leader dans le secteur de la location sans conducteur de véhicules dans les Îles Canaries, la direction du GRUPO CABRERA MEDINA, est consciente des bénéfices dérivant de l’amélioration de la qualité et de la prévention de la pollution à tous les niveaux de l’organisation, et sachant que nous profitons de conditions excellentes pour générer ces changements, nous nous proposons de l’assumer comme une obligation propre de nos responsabilités, en apportant les connaissances et infrastructures acquises au fil de ces années, de conjuguer tous nos efforts pour établir un Système de Qualité, Environnement et Sécurité, basé sur les conditions requises des Normes UNE-EN-ISO 9001 (2015) UNE-EN-ISO 14001 (2015), et ISO 45001:2018.

Certificacion Aenor
ACCM
Certificat de gestion environnementale dans la location d'une voiture
Certificacion iQnet
Parc national de Garajonay (La Gomera)

Système de qualité et respect de son implantation


Le Système établi vise à assurer une conduite favorisant une garantie dans les services prestés et le respect de l’environnement, en agissant comme moteur, guide et exemple au niveau du respect d’une obligation et responsabilité qui concerne tous les niveaux et tout le personnel de l’entreprise, en travaillant pour une qualité totale et en se fixant comme objectif la satisfaction(*) complète des clients, aussi bien internes qu’externes, grâce au respect de leurs exigences au niveau des services, produits, délais et dates fixés.

À cette fin, nous citons les objectifs suivants comme prioritaires du Système de Gestion:


(*) Customers Avis des clients

Objectifs du système de qualité:


Respect des conditions requises légales et de la réglementation applicable, ainsi que d’autres conditions requises souscrites par l’organisation.

Assurance de la qualité pour tous les services offerts.

Amélioration continue des procédés utilisés, des services offerts et de la conduite environnementale et de sécurité, nous adaptant à tout moment aux besoins de la demande et aux exigences du marché.

Gestion et contrôle efficace de tous les processus.

Attribution efficace des fonctions et responsabilités de telle sorte que le concept de qualité, environnement et sécurité soit présent à tous les niveaux et activités.

Prévention et réduction des impacts environnementaux de nos activités et de la détérioration de la sécurité et de la santé de nos travailleurs, tels que la production de résidus ou le bruit, comme partie intégrante de notre travail journalier, par le biais d’une optimisation de la consommation de ressources naturelles.

Extension des principes appliqués à notre entreprise, aux fournisseurs et sous-traitants, en les faisant participer à notre politique de qualité, environnement et sécurité.

Prise de conscience et motivation du personnel sur l’importance de l’implantation et du développement d’un Système de Qualité, Environnement et Sécurité, garantissant sa formation pour la réalisation correcte de ses activités au sein de l’organisation.

Cette politique doit être comprise et assumée par tout le personnel du GRUPO Cabrera Medina et par nos collaborateurs.
Elle doit en outre être à disposition de toute personne qui s’y intéresserait.

Tenant compte de ces règles, cette direction réitère son engagement le plus ferme de veiller au respect de cette politique et
de réviser périodiquement ses contenus, en conjuguant nos efforts en vue de l’accomplissement de ces objectifs.

Directeur général
Juillet 2020